乔布斯之所以不进行市场调查
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在社群中，人们的地位是不平等的（见图22夂图22社群中人的地位是不同的因为信息、资源等的差异，社群中人的地位是不平等的，因为影响力而分成社群的中心和边缘。 只有处于社群中心的人，才对社群中其他人有影响力。报告中给出了近来全球在线学习的五大新趋势。 第一，吸引力。 在线学习的方便性这一优点对学生的吸引力相对越来越小，而课程的独特性、数据支持与分析变得越来越重要。 对学生的吸引力包括高就业率、低价格和将课程学分转移到其他课程的能力。2004年，乔布斯对《商业周刊》表示：“许多时候，人们不知道他们想要什么，直到你把成品放到他们面前。客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额。大团队裂变为小团队，小团队可以去找到自己的产品方向。你们多久会送到。所以他不用进行市场调查，就可以精准把握消费者的真实需求，然后创造出一种产品去满足这种需求。 这当然是一种解释。 在这里，笔者想提供另外一种解释：乔布斯之所以不进行市场调查，是因为他根本是在为自己创造产品，在为自己的同类创造产品。只有207。 的学生表示，他们会因财力不够而放弃选择一个学习机构。图23精准定位用户，然后“扔”一个产品去满足他们的需要因为这样做出来的产品，很大程度上只能满足功能性需求，而无法满足体验式需求。 但现在恰恰是一个体验经济时代。 要满足用户的体验需求，就必须从用户使用情境的角度去设计和开发。 靠想象能够找到一些情境，但是要准确和精确，要超越用户之上，就必须你自己也是资深用户，产品是从社群中产生出来的。 比如说小米，就强调自己是“因为米?图24产品从社群产生找到你的社群，成为社群的代言人，这是互联网思维下开发产品的第一原则。 小米做手机、雕爷牛腩做牛腩、黄太吉做煎饼、罗辑思维做知识、泡否做情趣用品、奇虎360做杀毒，等等，它们的创始人，都是对该产品有深刻的理解。 于是，我们可以发现，乔布斯在演讲中说要找到你真正热爱的事情，就不仅仅是一个人生哲理，同时也是一种产品开发的指引。这对已经习惯了传统教育方式的老师们来说，冲击是颠覆性的。
谈论它、消费它，成为一个话题。 王石一条引用巴顿将军话语的微博衡量一个人的成功标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力一一引燃了整个事件。每个人的一举手、一投足都反映出一定的心态和性格，我们通过这些动作习惯，往往能准确有力地了解对方的性格特征和心理状态，继而练成目光如炬的透视力，从对方的心理角度出发，从而达到更好的谈话效果。此所谓以奇胜，以正合。 芙蓉姐姐从“5”型到白富美的转变，就是一个从惊讶、惊恐到惊喜的转变。 管理用户的期望值现在说说提升口碑的第二个方面：降低消费者的期望值。 产品一旦确定，其真实情况会比较稳定，提升也需要时间的积淀，因此，这个时候要获得口碑，最有效的做法是降低用户的期望值，对用户的期望值进行管理。以后他人会更喜欢听我们说话，也会乐于听我们说话。免费营销是最成功的互联网商业模式之一。 免费模式，既是互联网精神的体现，也是众多企业的撒手锏。 你不免费，你的竞争对手免费了，你就会被新生代的竞争者所淘汰。要想说出讨他们喜欢的话，首先一定要摸准他们的心理脉搏。 小林婚后一直在妻子家里住。 为了讨岳母欢心，他总是主动干家务活儿，但依然看不到岳母大人的好脸色。
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